Ce que nous faisons de vos données.

Le responsable du traitement est :

• CEPIPLUS SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, exerçant sous le nom commercial « CEPI Plus ».
• Siège social : Rue de l’Expansion 25 A, 4400 Flémalle, Belgique
• Numéro d’entreprise (BCE) et numéro de TVA : BE 0895.418.381
• Téléphone : 04 342 09 49 — Courriel : administration@cepiplus.be
• Activité : nettoyage, rénovation des sols et des murs, entretien des espaces extérieurs et brico-dépannage pour les entreprises et les collectivités.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à administration@cepiplus.be. CEPI Plus n’a pas désigné de délégué à la protection des données : la loi ne l’y oblige pas.

Le formulaire de demande de devis. Il vous demande votre nom et prénom, votre adresse électronique et votre demande — les trois champs obligatoires — ainsi que, si vous le souhaitez, votre société, votre numéro de téléphone, le type de bâtiment concerné et le service recherché.

Ces informations ne servent qu’à vous répondre et à préparer un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Sans les trois champs obligatoires, nous ne pouvons pas vous recontacter ; les autres sont facultatifs et ne servent qu’à répondre plus précisément.

Les échanges qui suivent. Vos courriels et vos appels sont conservés le temps de traiter votre demande, puis la durée indiquée plus bas.

Les journaux techniques du serveur. Comme tout serveur web, le nôtre enregistre pour chaque requête l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le code de réponse et le navigateur utilisé. Ils servent à faire fonctionner le site et à détecter les attaques — un intérêt légitime au sens de l’article 6.1.f du RGPD — et sont effacés au bout de quinze jours.

Ce site ne pratique aucune mesure d’audience, aucune publicité ciblée et aucun profilage. Aucune décision automatisée n’est prise à votre sujet. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Une visite ordinaire n’en dépose aucun : c’est vérifiable dans votre navigateur.

Une exception, sur une seule page : la page Contact affiche une carte Google Maps. L’affichage de cette carte transmet à Google votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et Google peut y déposer ses propres cookies, sur lesquels nous n’avons pas la main. Si vous préférez l’éviter, notre adresse figure aussi en toutes lettres sur cette page, et le blocage des scripts tiers par votre navigateur suffit à empêcher le chargement de la carte.

Vos données sont traitées par les personnes de CEPI Plus chargées des devis et des chantiers. Interviennent également, chacun pour ce qui le concerne :

• Butterfly Pixel, qui conçoit et maintient le site, et peut accéder techniquement à son contenu dans le cadre de cette maintenance ;
• UpCloud Ltd, hébergeur, dont les serveurs utilisés sont situés à Amsterdam (Pays-Bas) ;
• Google, uniquement si vous ouvrez la page Contact et que la carte se charge.

À l’exception de Google, dont les services impliquent des transferts vers les États-Unis encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis, vos données ne quittent pas l’Union européenne.

• Demandes de devis restées sans suite : trois ans à compter de notre dernier échange, puis effacement.
• Dossiers de clients : la durée de la relation, puis le temps des obligations légales — notamment les sept ans de conservation des pièces comptables imposés par le Code de droit économique.
• Journaux techniques du serveur : quinze jours.

Le RGPD vous donne le droit de demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Pour les exercer, écrivez à administration@cepiplus.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Il se peut que nous vous demandions de justifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos données à quelqu’un d’autre.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00, autoriteprotectiondonnees.be.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à son administration est restreint, authentifié et réservé aux personnes qui en ont l’usage. Le serveur fait l’objet de sauvegardes quotidiennes chiffrées et d’une surveillance des tentatives d’intrusion.

Aucune mesure ne rend un système invulnérable. Si un incident devait concerner vos données et présenter un risque pour vos droits, nous en informerions l’Autorité de protection des données et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées.

Cette politique peut évoluer si le site change — par exemple si un nouvel outil y est ajouté. La date ci-dessous indique la dernière version.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026. Les mentions légales du site sont, elles, sur cette page.